בהודעה שפרסמה לאחרונה eBay חשפה תוכניות לבטל כ-1,000 משרות במשרה מלאה, מה שמסמן צמצום משמעותי של 9% מכוח העבודה שלה. המהלך מגיע כחלק מהמגמה המתמשכת במאמצי הצמצום של תעשיית הטכנולוגיה בתחילת 2024. מנכ"ל eBay, ג'יימי ינון, העביר לעובדים את החדשות על קיצוץ המשרות באמצעות מכתב שפורסם בבלוג הארגוני של החברה. Iannone גם חשף כי eBay מתכוונת "להפחית את מספר החוזים שיש לנו בתוך כוח העבודה החלופי שלנו במהלך החודשים הקרובים".
Iannone הדגיש את נחיצות הפיטורים הללו, וקבע כי "מספר העובדים וההוצאות הכוללים של eBay עלו על הצמיחה של העסק שלנו". כדי להתמודד עם אתגר זה, החברה מיישמת שינויים ארגוניים שמטרתם לייעל צוותים מסוימים כדי לשפר את חווית הלקוח מקצה לקצה ולעמוד בצרכי הלקוחות העולמיים בצורה יעילה יותר. המנכ"ל גם הזכיר כי בקרוב תתחיל איביי להודיע לעובדים המושפעים ולעסוק בתהליך התייעצות בתחומים שבהם הדבר נדרש. שלבים אלו הם חלק מהאסטרטגיה של החברה לנווט בנוף העסקי המתפתח.
ההחלטה של eBay באה בעקבות סדרה של קיצוצים במגזר הטכנולוגי, כולל אמזון , אלפבית ו- Unity, כולם מאשרים פיטורים החודש. SAP הכריזה לאחרונה על תוכניות לרכישות מרצון ושינויים בעבודה עבור 8,000 עובדים כחלק מתוכנית הארגון מחדש שלה לשנת 2024. Iannone הביע את אמפתיה לעובדים שנפגעו בכך שאיפשר להם לעבוד מהבית ב-24 בינואר כדי לספק סביבה נוחה לשיחות הקשורות לפיתוח העבודה. הוא נותר בטוח שהשינויים הללו יהפכו בסופו של דבר את eBay לחברה חזקה יותר, ממוקדת, זריזה ומגיבה יותר, המותאמת עם המשימה שלה ליצור הזדמנויות כלכליות לכולם.
eBay ניצבת בפני אתגרים, כפי שהוכח מירידה של 4% במניותיה בנובמבר בעקבות תחזית הכנסות נמוכה מהצפוי לרבעון הרביעי. Iannone ציין מגמות צרכניות מתרככות ברבעון הרביעי ואתגרים ספציפיים באירופה, אשר הצביעו על עונת חגים מאופקת. המנכ"ל גם ציטט לחצים אינפלציוניים ועליית ריבית כגורמים המשפיעים על אמון הצרכנים והביקוש למוצרים לפי שיקול דעת. מוקדם יותר בינואר, eBay חשפה כי היא תשלם קנס פלילי של 3 מיליון דולר כחלק מהסדר הקשור למסע מעקב והטרדה ברשת המתוזמרת על ידי קבוצת עובדים לשעבר.